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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment PARAMEMO (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de révision pour les métiers du paramédical.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
PARAMEMO
BAUDEN Lucas
SIRET : 991 838 533 00016
Email : contact@paramemo.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Inscription beta : Adresse email
  • Création de compte : Nom d'utilisateur (pseudo), email, mot de passe (chiffré), semestre d'études (optionnel), école (optionnel)
  • Utilisation de la plateforme : Progression dans les fiches, résultats de quiz, temps passé, favoris
  • Données techniques : Adresse IP, navigateur, système d'exploitation (pour des raisons de sécurité)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur
  • Suivi de votre progression pédagogique
  • Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
  • Communication concernant la plateforme (notifications, mises à jour)
  • Amélioration de nos services
  • Sécurité et prévention de la fraude

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (inscription volontaire)
L'exécution du contrat (fourniture du service éducatif)
Notre intérêt légitime (amélioration de la plateforme, sécurité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :
Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de la plateforme
Après suppression du compte : 30 jours (pour permettre une récupération en cas d'erreur)
Données de logs (sécurité) : 12 mois maximum

6. Partage et localisation des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Supabase : Hébergement sécurisé de la base de données (conformité RGPD)
  • Vercel : Hébergement de la plateforme web (conformité RGPD)

Localisation des données :
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne (région Frankfurt, Allemagne) via notre prestataire Supabase. La plateforme web est hébergée via Vercel, dont le réseau de serveurs distribue automatiquement le contenu depuis des serveurs européens pour les visiteurs de l'Union Européenne. Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et utilisent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@paramemo.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS)
• Mots de passe hashés avec bcrypt
• Hébergement sécurisé conforme RGPD
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
Cookie de session : Maintien de votre connexion
Cookie de préférence : Thème (clair/sombre)

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking.

10. Protection des mineurs

Notre plateforme est accessible aux étudiants de 16 ans et plus. Pour les utilisateurs de moins de 16 ans, le consentement parental est requis conformément au RGPD.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera communiquée par email et publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact et réclamation

Pour toute question concernant vos données personnelles :
Email : contact@paramemo.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr

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