Échelles d'évaluation

Échelle de Norton

L'escarre se prévient avant qu'elle s'installe. Norton chiffre le risque en 5 critères (état physique, état mental, activité, mobilité, incontinence) pour déclencher le bon support, le bon retournement et la bonne nutrition. Le coup d'œil clinique reste premier, le score le confirme.

Contenu pédagogique destiné aux étudiants infirmiers. Ne remplace pas un avis médical.

Notre méthode

L'essentiel

5-9

Très haut risque d'escarre

Score 5 à 20

5 critères cotés 1 à 4. Score total 5 (risque maximal) à 20 (risque minimal). Score inférieur ou égal à 14 : prévention active. 13-14 modéré, 10-12 haut, 5-9 très haut.

Réévaluer aux bascules

Le score peut chuter de 7 points en 72 heures sur événement aigu : grippe, alitement, intervention. Reconvoquer Norton dès qu'un facteur change.

Vitropression, pas massage

Test : si la rougeur ne s'efface pas à la pression du doigt, c'est une escarre stade 1. Ne pas masser ni frictionner les points d'appui (ANAES 2001). Hydratation cutanée douce sur peau saine uniquement.
Quand
À l'admission de tout patient hospitalisé, à réévaluer à chaque bascule clinique (chirurgie, immobilisation, fièvre, dégradation), au moins une fois par semaine en SSR et soins de longue durée. Particulièrement utile en gériatrie, post-opératoire lourd, soins palliatifs.
Pour qui
Adultes et personnes âgées hospitalisés ou institutionnalisés. Originellement validée en gériatrie. Pédiatrie : préférer la Braden Q.

État physique général

Dans quel état général le patient se présente-t-il aujourd'hui ?

Grave
1
2
3
4
Normal

Observation

L'état général est-il satisfaisant, avec un bon état nutritionnel et des pathologies bien contrôlées ?
4

Bon

Observation

L'état général est-il correct malgré des pathologies chroniques stabilisées ?
3

Acceptable

Observation

L'état général est-il altéré, dénutri ou marqué par des pathologies chroniques non stabilisées ?
2

Mauvais

Observation

Le patient présente-t-il une altération sévère de l'état général (cachexie, défaillance multi-organes, fin de vie) ?
1

Très mauvais

En stage

Croiser observation, dossier de soins, IMC et albuminémie quand disponible. Ne pas se fier aux seules déclarations du patient qui peut minorer ses limitations.

État mental

Le patient perçoit-il et signale-t-il l'inconfort lié à la pression ?

Grave
1
2
3
4
Normal

Observation

Patient orienté, coopérant, capable de signaler un inconfort ?
4

Alerte

Observation

Patient éveillé mais passif, indifférent à son environnement ?
3

Apathique

Observation

Désorientation temporo-spatiale, réponses inadaptées ou collaboration difficile ?
2

Confus

Stimulus

Le patient est-il non réactif ou à peine réactif aux stimulations ?
1

Stuporeux

Activité

Le patient se lève-t-il et se déplace-t-il dans la journée ?

Grave
1
2
3
4
Normal

Observation

Le patient est-il autonome dans ses déplacements ?
4

Ambulant

Observation

Se déplace avec une aide technique (déambulateur, canne) ou l'aide d'un soignant ?
3

Marche avec aide

Observation

Le patient est-il transféré au fauteuil mais incapable de marcher ?
2

Au fauteuil

Observation

Le patient est-il confiné au lit en permanence, sans lever ?
1

Alité

Mobilité

Le patient change-t-il seul de position au lit ou au fauteuil ?

Grave
1
2
3
4
Normal

Observation

Change de position de manière autonome et régulière ?
4

Totale

Observation

Change de position avec quelques difficultés, aide partielle ou stimulation verbale ?
3

Légèrement limitée

Observation

Légers mouvements spontanés mais aide nécessaire pour les changements de position ?
2

Très limitée

Observation

Le patient est-il incapable de changer de position sans aide complète ?
1

Immobile

Incontinence

La peau est-elle exposée à l'humidité des urines ou des selles ?

Grave
1
2
3
4
Normal

Absence

Continence préservée ou patient sondé avec recueil efficace ?
4

Aucune

Observation

Épisodes d'incontinence rares et ponctuels ?
3

Occasionnelle

Observation

Incontinence urinaire fréquente nécessitant un change régulier ?
2

Habituellement urinaire

Observation

Double incontinence permanente, humidité cutanée constante ?
1

Urinaire et fécale

5-9

Très haut risque d'escarre

Plan complet immédiat

Mise en place immédiate du plan complet selon le protocole : matelas à pression alternée sur prescription ou protocole, repositionnement toutes les 2 à 3 heures avec fiche tracée, et alternance lit-fauteuil sous 2 heures à ce niveau de risque (ANAES 2001). Support nutritionnel hyperprotéiné sur prescription, hydratation cutanée douce sur peau saine. Inspection cutanée à chaque mobilisation.
10-12

Haut risque d'escarre

Repositionner 2-3 h

Protocole renforcé : matelas adapté (mousse viscoélastique ou pression alternée selon le protocole), repositionnement toutes les 2 à 3 heures selon l'âge, la pathologie et les habitudes du patient, et alternance lit-fauteuil sous 2 heures à ce niveau de risque (ANAES 2001). Hydratation cutanée douce, complément nutritionnel sur prescription si besoin, surveillance cutanée biquotidienne.
13-14

Risque modéré

Stimuler la mobilité

Mesures préventives de base : surmatelas adapté, stimulation des changements de position, éducation du patient et de l'entourage, surveillance cutanée quotidienne des points d'appui. Réévaluation à chaque changement d'état.
15-20

Risque faible

Surveillance standard

Surveillance standard. Encourager la mobilité. Réévaluer en cas de bascule clinique (chirurgie, immobilisation, fièvre prolongée, anorexie).

Observer le patient avant de coter

Évaluer chaque critère par l'observation clinique, la lecture du dossier, l'échange avec l'équipe et la famille. Ne pas se fier aux seules déclarations du patient (qui peut minorer ses limitations).

Coter chacun des 5 critères de 1 à 4

État physique, état mental, activité, mobilité, incontinence. Choisir le palier qui correspond à l'état actuel le plus probable, pas l'état espéré ou habituel s'il a changé.

Calculer le score total

Additionner les 5 scores (5 à 20). Score inférieur ou égal à 14 : risque d'escarre nécessitant des mesures préventives actives selon le protocole (13-14 modéré, 10-12 haut, 5-9 très haut). Score 15 à 20 : risque faible, surveillance standard.

Tracer et transmettre

Inscrire le score Norton avec la date, l'horaire, les initiales IDE et les mesures déjà en place. Transmettre en relève le score, l'évolution et l'état cutané observé.

Réaliser la vitropression devant toute rougeur

Appuyer fermement avec le doigt 3 secondes sur la rougeur. Si elle s'efface puis revient, la peau est viable. Si elle ne s'efface pas, c'est une escarre stade 1 : alerter le médecin ou l'IDE référente plaies, ne plus masser ni effleurer la zone.

Attention

Ne pas masser ni frictionner les points d'appui : c'est un facteur d'aggravation reconnu (ANAES 2001).
Réaliser le score Norton, l'inscrire dans le dossier de soins, mettre en place les mesures de prévention adaptées au score selon le protocole du service.

Au moment de l'évaluation initiale · Tout patient hospitalisé · Rôle propre

Transmission

Si score inférieur ou égal à 14 → déclencher le protocole de prévention. Tracer le score, les mesures et l'état cutané observé.
Recalculer le score après chirurgie, dégradation de l'état général, immobilisation prolongée, épisode fébrile, modification de l'état nutritionnel. Comparer à la valeur de base.

Hebdomadaire ou à chaque bascule clinique · Hospitalisation, EHPAD, SSR · Rôle propre

Transmission

Si baisse du score ou bascule de plage → renforcer les mesures préventives, alerter le médecin pour révision du plan de soins. Tracer la cause de la bascule.
Inspecter sacrum, talons, trochanters, occiput, omoplates, coudes. Rechercher rougeur, échauffement, induration. Réaliser une vitropression devant toute rougeur.

À chaque mobilisation et soin d'hygiène · Tout point d'appui · Rôle propre

Transmission

Si rougeur persistante à la vitropression (escarre stade 1) → alerter le médecin ou l'IDE référente plaies, ne plus masser ni effleurer la zone, tracer la localisation et la taille.
Reposer le patient toutes les 2 à 3 heures en tenant compte de son âge, de sa pathologie et de ses habitudes, en alternant les positions selon le protocole du service. Chez le patient à haut risque, l'alternance lit-fauteuil passe sous 2 heures (ANAES 2001). Hydrater la peau saine en douceur. Vérifier l'efficacité du support (matelas, surmatelas, talonnières) sur prescription.

Toutes les 2 à 3 heures selon protocole · Patient à risque (Norton inférieur ou égal à 14) · Prescription

Transmission

Si la fréquence prescrite n'est pas tenue (transfert, examen, refus du patient) → tracer l'écart, en informer le médecin si récurrent.

Urgence vitale · Apparition d'une escarre constituée ou aggravation aiguë

Alerter sans délai le médecin et l'IDE référente plaies. Déclencher le bilan biologique sur prescription (NFS, albuminémie, CRP). Renforcer la décharge du point d'appui concerné. Tracer l'horaire et la localisation.

Conduite IDE immédiate

Si escarre constituée ou aggravation aiguë d'une rougeur → alerte immédiate au médecin et à l'IDE référente plaies. Transmettre la localisation, l'aspect, les mesures déjà en place et le score Norton actuel. Anticiper l'avis spécialisé selon le protocole.

Massage des points d'appui

Erreur

Frictionner ou masser les points d'appui rouges pour « activer la circulation ».

Règle

Le massage des points d'appui est un facteur d'aggravation reconnu (ANAES 2001). Sur peau saine : hydratation cutanée douce sans massage. Sur rougeur ne s'effaçant pas à la vitropression : escarre stade 1, alerter, décharger la zone et ne pas masser, frictionner ni effleurer ; manipuler uniquement pour inspection ou soin selon protocole.

Score figé à l'admission

Erreur

Calculer Norton à l'admission puis ne plus le réévaluer pendant l'hospitalisation.

Règle

Le score peut chuter de 7 points en 72 heures sur grippe + alitement + anorexie. Reconvoquer Norton à chaque bascule clinique : chirurgie, fièvre, immobilisation, refus alimentaire.

Surmatelas pour très haut risque

Erreur

Mettre un simple surmatelas chez un patient Norton 7 (très haut risque) en confondant avec matelas à pression alternée.

Règle

Le matelas à pression alternée est indiqué pour les très hauts risques (5 à 9). Le surmatelas relève des risques modérés. Le choix du support est une indication sur prescription ou protocole du service.

Échelle

Facteurs de risque non couverts

Norton ne pondère pas l'état nutritionnel détaillé, les facteurs vasculaires (artériopathie, diabète) et les médicaments vasopresseurs, qui majorent fortement le risque d'escarre.

Adaptation : Coupler Norton avec un coup d'œil clinique global, l'albuminémie quand disponible et le contexte vasculaire. Une rougeur sans Norton inquiétant doit alerter quand même.

Cotation

Subjectivité inter-évaluateurs

L'état physique et mental sont en partie subjectifs. Un même patient peut être coté différemment d'un soignant à l'autre.

Adaptation : Calibrer en équipe lors des transmissions. Tracer la justification de la cotation en cas de doute. En cas de protocole local différent, utiliser l'échelle retenue par le service et garder Norton comme repère de lecture rapide.

Population

Non validée en pédiatrie

Norton a été développée en gériatrie. Pas de validation chez l'enfant et le nouveau-né.

Adaptation : Pour la pédiatrie, utiliser la Braden Q ou l'échelle dédiée du service. Se référer au protocole pédiatrique.

Norton chute en 72 heures : la grippe d'une résidente d'EHPAD

J0 (état stable)EHPAD, résidente valide
Mme Lacaze, 92 ans, résidente en EHPAD depuis 3 ans. Marche avec déambulateur, prend ses repas seule, oriente bien dans le temps et l'espace, continente. Son score Norton trimestriel est de 17/20 (état physique 3, état mental 4, activité 3, mobilité 3, incontinence 4) : risque faible, surveillance standard. Inspection cutanée hebdomadaire normale.
J3 (épisode grippal)Bascule aiguë en chambre
Trois jours plus tard, Mme Lacaze présente un syndrome grippal avec fièvre à 39 °C, anorexie complète, alitement spontané. Ce matin elle est somnolente, peu réactive, a mouillé son lit dans la nuit. Score Norton recalculé : état physique 2 (fièvre, anorexie), état mental 2 (somnolente), activité 1 (alitée), mobilité 2 (très limitée), incontinence 3 (occasionnelle). Total 10/20 : haut risque. Le score a chuté de 7 points en 72 heures.

Bascule clinique

Bascule typique d'un événement aigu fébrile chez la personne âgée. L'alitement, l'anorexie et la confusion fébrile font chuter trois critères Norton simultanément. Le risque passe de faible à haut sans qu'aucune rougeur ne soit encore visible. Norton anticipe l'urgence préventive avant le signe cutané.

Conduite IDE immédiate

  • Recoter Norton et tracer la bascule de 17 à 10 dans le dossier de soins.
  • Mettre en place un surmatelas adapté ou un matelas à pression alternée selon le protocole du service.
  • Programmer un repositionnement toutes les 2 à 3 heures avec fiche de retournement signée (ANAES 2001).
  • Hydrater la peau saine en douceur, ne pas masser les points d'appui. Inspecter sacrum, talons, trochanters à chaque mobilisation.
  • Encourager l'hydratation orale, fractionner les apports alimentaires, alerter le médecin pour avis nutritionnel et compléments hyperprotéiques sur prescription.
  • Réévaluer Norton chaque jour jusqu'à la résolution de l'épisode aigu, viser une remontée du score.

Transmission SAED

Situation
Mme Lacaze, 92 ans, résidente EHPAD, syndrome grippal à J3.
Antécédents
Norton de base 17, valide avec déambulateur, continente, alerte.
Évaluation
Norton à 10 ce jour (chute de 7 points), fièvre 39 °C, alitée, somnolente, refus alimentaire, incontinence occasionnelle apparue. Pas de rougeur visible.
Demande
Examen médical pour réévaluation grippe et nutrition. Demande d'avis diététique. Protocole de prévention escarre déclenché.

Références

Conférence de consensus : Prévention et traitement des escarres de l'adulte et du sujet âgé (ANAES 2001, reprise HAS) · Conférence de consensus (méthodologie ANAES) · 2001

Recommandations formalisées d'experts : Prévention et traitements des lésions de pression en réanimation · SRLF · 2022

Article R.4311-4 du Code de la santé publique : rôle propre infirmier (décret 2025-1306) · Légifrance · 2026

Contenu pédagogique destiné aux étudiants infirmiers. Ne remplace pas un avis médical professionnel ni les protocoles institutionnels en vigueur.

Les recommandations évoluent. Se référer systématiquement aux sources officielles (HAS, ANSM, RCP, sociétés savantes) et aux protocoles de l'établissement avant tout acte de soin.